EDF à BESANÇON : comment les contacter ?

Par Nicolas

Vous n’avez entendu que des retours positifs sur EDF, de la part de votre entourage que ce soit dans le cercle amical ou familial, et vous voulez faire partie de la famille d’EDF.

On vous a aussi dit qu’il vous est possible de choisir parmi plusieurs offres, et ainsi avoir celle qui correspond le mieux à votre consommation et vos besoins.

Laissez-nous vous représenter les offres disponibles :

  • Option Heures weekend

  • Option Tempo EDF FR

  • Option EDF France Heures Creuses

On vous invite à essayer la simulation sur le site d’EDF afin de pouvoir choisir l’offre qui vous correspond.

Avec http://www.fournisseur-energie-besancon.com vous aurez encore plus d’informations sur le sujet.

Comment contacter l’agence ?

Vous vous apprêter à vous abonner chez EDF, car votre fournisseur actuel vous paraît très cher et que ses services ne répondent plus à vos besoins.

Afin de contacter EDF, vous pouvez soit :

  • Contacter directement l’agence de la ville par téléphone.
  • Vous rendre sur le site d’EDF.

Après souscriptions à un contrat avec EDF, vous aurez plus de moyens de contacter votre agence sans vous déplacer, on vous parle bien sûr de : l’application EDF & Moi ou bien de l’espace client EDF.

Quels sont les services proposés ?

L’agence EDF à Besançon propose aux particuliers et aux professionnels de nombreux services, à commencer par la fourniture et la distribution d’électricité. Elle propose également des contrats d’énergie adaptés et des services spécifiques tels que l’installation et l’entretien des compteurs, des conseils sur la consommation d’énergie et le choix de l’offre la plus adaptée, ainsi que l’accès à des offres spéciales pour les clients fideles. EDF Besançon offre une assistance technique gratuite et un service client joignable par téléphone, courriel ou en ligne.

EDF à BESANÇON : comment les contacter ?

Comment régler ses factures ?

EDF à Besançon propose plusieurs moyens pour vous permettre de régler vos factures, que ce soit par carte bancaire, par prélèvement automatique ou en espèces. La solution la plus pratique est le prélèvement automatique, qui vous permet d’effectuer un paiement sans avoir à vous déplacer. Vous pouvez également payer vos factures avec votre carte bancaire en ligne, sur le site internet de EDF. Pour payer en espèces, il suffit de se rendre dans une agence EDF, qui accepte les paiements en liquide. Dans tous les cas, n’oubliez pas que les factures doivent être réglées avant leur date limite.

19 mai 2024 23 h 33 min

Où trouver les coordonnées du service client ?

L’entreprise EDF propose à Besançon le service client pour répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir. Vous pouvez contacter le service client par téléphone, en envoyant un courrier ou en ligne.
EDF dispose d’un numéro de téléphone sur lequel vous pouvez appeler pour obtenir des informations sur ses services et sur les mesures qui peuvent être prises pour résoudre les problèmes liés à votre facture. Le numéro est le : 09 69 32 15 15 (coût d’un appel local).
Vous pouvez également envoyer un courrier à l’adresse suivante : EDF Besançon, 4 Place de la République, 25000 Besançon.
Vous pouvez également contacter le service client en ligne en vous rendant sur le site internet www.edf.fr. Une fois sur le site, vous avez la possibilité de discuter avec un conseiller du service client afin d’obtenir des réponses à vos questions. Vous avez également la possibilité de joindre le service après-vente par e-mail ou via les réseaux sociaux.

EDF à BESANÇON : comment les contacter ?

Comment contacter le service après-vente ?

EDF est l’un des leaders mondiaux de l’énergie. L’entreprise propose des services dans de nombreux pays, dont la France. Dans celle-ci, EDF possède une agence à Besançon. Pour contacter le service après-vente, il est possible d’utiliser plusieurs moyens.

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Il est possible d’envoyer un courriel directement aux conseillers du service après-vente à l’adresse suivante : service.apres.vente@edf.fr. Il est également possible de contacter le service par téléphone au 09 69 32 15 15 (numéro non surtaxé). En cas de problème urgent, il est possible d’envoyer un SMS au numéro +33 6 11 12 13 14.

Le service après-vente est ouvert du lundi au samedi de 8h00 à 20h00. Les conseillers répondront alors à toutes les questions et tous les problèmes rencontrés par les consommateurs.

Conclusion

L’agence EDF de Besançon propose divers services essentiels dans le domaine de l’énergie. Elle est accessible par téléphone, mail et sur les réseaux sociaux. Les clients peuvent également se rendre en agence pour obtenir des informations supplémentaires, déclarer un problème ou régler leurs factures. Le service client est à la disposition des clients pour répondre à leurs questions et traiter leurs demandes. Le service après-vente est quant à lui présent pour aider les clients si un problème survient. EDF Besançon offre donc une assistance complète et une qualité de service remarquable.

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Foire aux questions

EDF est l’abréviation de Electricité de France. EDF est une entreprise française spécialisée dans la production, le transport et la distribution d’électricité.

EDF à Besançon offre des services liés à la fourniture d’électricité, tels que la gestion des compteurs, le dépannage et le remplacement des appareils électriques, ainsi que des services liés à l’utilisation de l’électricité, tels que le conseil et l’assistance aux particuliers et aux entreprises.

Vous pouvez contacter EDF à Besançon par téléphone au 09 69 32 15 15 ou en ligne sur le site web officiel d’EDF. Vous pouvez également vous rendre dans l’un des points de vente EDF à Besançon.

Oui, vous pouvez souscrire à un contrat d’électricité avec EDF à Besançon. Vous pouvez le faire en ligne sur le site web officiel d’EDF ou en vous rendant dans l’un des points de vente EDF à Besançon.

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